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ASEGURAMIENTO DE CALIDAD
Adipharm Express S.A mantiene un sistema establecido y documentado en gestión de calidad y mejora contínuamente en eficacia conforme a los requerimientos de la norma ISO 9001-2015. Nuestro personal es calificado y capacitado constantemente para la mejora en eficiencia de cada una de las áreas y actividades en proceso, manteniendo autoinspecciones y auditorías constantes de calidad, trabajamos para la satisfacción del cliente asegurando su alta capacitación en atencíon a reclamos y devoluciones.
La empresa ha determinado los pasos necesarios para llevar adelante un sistema de Gestión de Calidad siguiendo rigurosamente todos los pasos generales y procesos estratégicos secundarios establecidos en su Manual de Procesos, el cual se mantiene en una revisión contínua en mejoramiento y cumplimiento.
Aseguramiento y Control de Calidad
Mantenemos procesos de seguimiento en medición, análisis y mejoramiento necesario para demostrar la conformidad con los requisitos del servicio, asegurando la conformidad del Sistema de Gestión de Calidad y mejorar contínuamente la eficacia en los mismos.
Los sistemas de gestión y control de calidad están establecidos a través de la distribución de manuales, implementados a traves de auditorías internas y mantenidos con acciones preventivas correctivas.
Enfoque al Cliente
En base a los requerimientos del cliente y nuestros sistemas de calidad trabajamos y los cumplimos en su totalidad manteniendo nuestra ideología del trabajo contínuo en la satisfacción y tranquilidad del cliente en procesos de almacenamiento, preparación, transporte y entrega de productos farmacéticos, químicos y de consumo a nivel nacional.
Manual de Gestión de Calidad
La empresa mantiene un manual de calidad en el que se presenta todos los requisitos necesarios para entregar un servicio logístico con detalles y justificación en cada uno de los procesos establecidos.
Certificaciones
Política de Calidad
La Gerencia General de
• ADIPHARM EXPRESS S.A. brinda servicios logísticos de Almacenamiento, Distribución de excelencia, en base al liderazgo, análisis de riesgos y oportunidades con la participación y compromiso de todos los trabajadores.
• Estamos comprometidos en cumplir con la Política y Objetivos de Calidad, mediante la dotación de recursos materiales, económicos y humanos, nos mantenemos involucrados con la seguridad y salud de los trabajadores, así como del medio ambiente.
• Contamos con personal competente y capacitado permanentemente, brindando condiciones de trabajo seguras, en un mejoramiento continuo.
• De esta manera garantizamos la seguridad de nuestro personal, sin descuidad la calidad de procesos y productos; cumpliendo con los requerimientos de nuestros clientes, las partes interesadas y las disposiciones legales ecuatorianas aplicables.
La política de Calidad es Comunicada y entendida dentro de
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